Préconisations :

  • Eviter l'isolement des déchèteries
  • Privilégier une implantation dans des zones d'activités,
  • Stocker les déchets ayant une valeur marchande (DEEE par exemple) dans un local fermé et prévoir un enlèvement fréquent

Rôle de l'agent d'accueil

L'agent d'accueil à un rôle essentiel (voir chapitre 1.2 du guide) : il doit faire respecter le règlement intérieur:

  • Interdiction aux usagers de pénétrer dans les bennes avec des risques de dangers,
  • Chiffonnage de déchets interdit.

L'encadrement doit être disponible et en soutien de l'agent à tout moment.

Fonctionnement de la déchèterie

Certaines actions permettent de réduire le vandalisme et le vol, à savoir :

  • L'enlèvement fréquent voire quotidien des bennes à ferrailles (CA Périgourdine, 24),
  • L'enlèvement quotidien des DEEE (CA Périgourdine, 24), 
  • Le compactage des bennes et notamment de la benne à ferrailles qui réduit les possibilités d'extraction de déchets,
  • Le marquage des batteries à la bombe fluorescente permettant de les identifier rapidement chez les repreneurs locaux.

Saint Gaudens (31)
SIVOM de Saint Gaudens

Moyens humains de dissuasion

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Villeneuve / Lot (47) – CC du Villeneuvois

Certains dispositifs de dissuasion ont été mis en place en Aquitaine :

Gendarmerie et Police

Dans certaines collectivités (CA Périgourdine-24, CC Villeneuvois-47...), les déchèteries sont intégrées dans les tournées de la gendarmerie ou de la police (nationale ou municipale). Le passage des patrouilles dans les déchèteries a un effet rassurant pour les agents et limite certains méfaits (dépôts sauvages, chiffonnage).

A la CA Périgourdine, suite à de nombreux dépôts de plaintes pour des dégradations et/ou dépôts sauvages, des amendes ont été appliquées aux auteurs des faits. Cette action a permis de réduire les problèmes de vols et de dépôts sauvages. La police s'engage à intervenir dans un délai de 30 min suite à un appel d'un gardien de déchèteries.

Maître chien

Suite à des agressions répétées des agents d'accueil par des usagers, la CU de Bordeaux a mis en place, dans toutes ses déchèteries, un maître chien en haut de quai en soutien du ou des agents d'accueil. Ce dispositif a permis de réduire les situations difficiles ; les agents peuvent travailler dans de meilleures conditions. Ce service est cependant onéreux (environ 60 000 € par an et par déchèterie).

La CA Périgourdine dispose d'un maître chien 16 heures par semaine. Celui-ci est affecté, suivant les besoins, à une ou plusieurs déchèteries. Le planning d'affectation du maître chien est défini par le responsable de la CAP. Ce dispositif a permis de réduire l'intrusion d'usagers dans les bennes et de soulager le travail des agents. Le coût annuel de ce service est d'environ 13 500 € HT.

Aménagements et équipements

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Pour limiter voire supprimer le vandalisme dans les déchèteries, les collectivités aquitaines mettent en place des barrières physiques de différents types autour de leurs installations ou des systèmes de surveillance ou de détection des intrusions :

Dispositif Exemples Remarque
Portail solide haut et difficile à franchir

Louvie Juzon (64) – SIVOM de la Vallée d'Ossau
Les portails coulissants (anti-béliers) sont plus résistants et difficiles à fracturer que les portails à vantaux
Clôture en panneaux rigides

Libourne Ballastière (33) - SMICVAL
Surcoût en investissement mais remplacement plus facile
Mur en façade de la déchèterie

La Réole (33) – USTOM
Interdiction totale à des véhicules de pénétrer
Merlons de terre devant ou derrière la clôture

Hourtin (33) – SMICOTOM
Barrière physique de protection de la clôture vis-à-vis des véhicules 
Merlons permettant également de mieux intégrer la déchèterie dans une ZA ou à proximité d'habitations
Arbustes piquants le long de la clôture (type pyracantha)

Projet à la COBAS (33)
Barrière physique de protection de la clôture difficilement franchissable

Efficacité dépendante du développement de l'arbuste après la plantation

Plante courante peu onéreuse à l'achat

Embellissement simultané
Système de vidéosurveillance
Mourenx (64) – CC de Lacq
CC d'Orthez (64)
Projet à la CAP (24), SMCTOM de Thiviers (24)...
Coût d'investissement et de fonctionnement non négligeable

Identification des contrevenants devant être complétée par des interventions et amendes des autorités

Certaines collectivités optent pour des imitations de vidéosurveillance (dissuasion)
Alarme volumétrique et détecteur infrarouge de présence Projet au SMCTOM de Thiviers  

 

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